Regulamin sprzedaży hurtowej

I. Postanowienia ogólne

  1. Serwis b2b.mozos.pl jest udostępniany przez firmę MOZOS Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sokratesa 13/37, 01-909 Warszawa,
    NIP: PL1182229831, KRS: 0000925112,
    zwaną dalej „Operatorem” lub „Administratorem”.

  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu b2b.mozos.pl, zakres odpowiedzialności Operatora, warunki sprzedaży hurtowej, a także zasady przetwarzania danych użytkowników systemu B2B.

  3. Przed rozpoczęciem korzystania z systemu B2B, Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu RMA.
    Logowanie i korzystanie z systemu oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.

  4. Brak znajomości niniejszego Regulaminu nie stanowi podstawy do składania reklamacji dotyczących funkcjonowania systemu B2B.


II. Zakres działania systemu B2B

  1. System B2B ma na celu usprawnienie współpracy handlowej pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem poprzez umożliwienie:
    a) składania zamówień na towary oferowane przez Operatora,
    b) uzyskiwania informacji o towarach, cenach, dostępności i promocjach,
    c) podglądu historii zamówień i rozrachunków,
    d) wglądu w należności, płatności i status rozliczeń.

  2. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu usług dostępnych w systemie B2B, w tym do wprowadzania nowych funkcji lub ograniczeń, bez wpływu na dotychczasowe zobowiązania Stron.


III. Rejestracja i dostęp do systemu

  1. Warunkiem korzystania z systemu B2B jest dokonanie rejestracji oraz otrzymanie od Operatora danych dostępowych (loginu i hasła).
    Dane te są przesyłane na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.

  2. Po pierwszym logowaniu Użytkownik zobowiązany jest do zmiany hasła na własne, unikalne dane dostępowe.

  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim przez Użytkownika.

  4. Operator może uzależnić realizację zamówienia od telefonicznego potwierdzenia transakcji przez handlowca Operatora pod numerem wskazanym w umowie handlowej.

  5. Operator może odmówić przydzielenia dostępu do systemu w przypadku:

    • braku spełnienia warunków współpracy handlowej,

    • negatywnej oceny wiarygodności płatniczej Użytkownika,

    • wcześniejszych naruszeń zasad Regulaminu.


IV. Zasady sprzedaży hurtowej

  1. Składanie zamówień odbywa się za pośrednictwem systemu b2b.mozos.pl lub poprzez przesłanie zamówienia e-mailowo na adres handlowy Operatora.

  2. Zamówienie złożone przez system jest traktowane jako oferta zakupu i staje się wiążące dopiero po potwierdzeniu przez Operatora.

  3. Dostępność towaru podlega każdorazowej weryfikacji przez Operatora. Do momentu potwierdzenia zamówienia przez Dostawcę umowa sprzedaży nie jest zawarta.

  4. Operator uznaje zamówienia złożone przy użyciu loginu i hasła Użytkownika za złożone przez osobę upoważnioną do reprezentowania firmy.

  5. Dwie pierwsze transakcje nowych kontrahentów podlegają prefinansowaniu (płatność z góry).
    Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Operatora.

  6. Operator może – na wniosek odbiorcy – przyznać kredyt kupiecki na maksymalny okres 14 dni.
    Wysokość i termin płatności podlegają weryfikacji ryzyka przy udziale firm ubezpieczeniowych.

  7. Przeterminowane płatności podlegają naliczaniu odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  8. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości limitu kredytowego w dowolnym czasie.


V. Płatności i dostawa

  1. Koszt przesyłki wynosi 20 zł netto za paczkę.
    W przypadku zamówienia o wartości minimum 1500 zł netto, koszt transportu ponosi Operator.

  2. Dostawy realizowane są przez przewoźnika współpracującego z Dostawcą na warunkach ustalonych przez Dostawcę.

  3. Faktury VAT wystawiane są wyłącznie w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail Użytkownika.
    Rejestracja w systemie B2B stanowi zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych, zgodnie z art. 106n ustawy o VAT.

  4. Obowiązkiem Użytkownika jest niezwłoczne informowanie Operatora o zmianach danych firmowych (adres, NIP, dane kontaktowe).
    Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z braku aktualizacji tych danych.


VI. Odpowiedzialność i rękojmia

  1. Ponieważ towary nabywane przez Odbiorcę są przeznaczone do dalszej odsprzedaży, Strony wyłączają odpowiedzialność Dostawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne towarów (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego),
    z wyjątkiem przypadków, gdy Dostawca wyraźnie udzieli gwarancji lub rękojmi na określone produkty.

  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:

    • przerw technicznych w działaniu serwisu,

    • błędów Użytkownika przy składaniu zamówień,

    • działania siły wyższej lub awarii systemów teleinformatycznych niezależnych od Operatora.


VII. Rozwiązanie współpracy

  1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z systemu B2B, przesyłając oświadczenie o rezygnacji w formie pisemnej lub elektronicznej na adres siedziby Operatora lub e-mail: b2b@mozos.pl.

  2. Operator ma prawo natychmiastowego rozwiązania umowy o korzystanie z systemu w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika.

  3. Wypowiedzenie umowy nie zwalnia Stron z obowiązku uregulowania wszelkich zobowiązań powstałych do dnia rozwiązania współpracy.


VIII. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników systemu B2B jest MOZOS Sp. z o.o.

  2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

    • realizacji współpracy handlowej,

    • obsługi zamówień i rozliczeń,

    • zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z systemu B2B.

  3. Podstawą przetwarzania danych jest umowa handlowa i uzasadniony interes Administratora.

  4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem:
    https://mozos.pl/polityka-prywatnosci


IX. Zmiany regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu.

  2. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani po zalogowaniu się do systemu B2B.

  3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w systemie.

  4. Dalsze korzystanie z systemu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.


X. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

  2. Wszelkie spory wynikające ze współpracy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w systemie B2B MOZOS.


✅ Dokument zgodny z:

  • Kodeksem cywilnym (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.),

  • Ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (VAT),

  • Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).